Kasutustingimused

Uuendatud: 27.11.2025

1. Üldtingimused

1.1. OÜ Forostar (edaspidi „Müüja", „E-pood", „meie") on ettevõte, mis haldab veebilehte www.oliividemaailm.ee. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad E-poest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1.2. Müüja andmed:

• OÜ Forostar
• Registrikood: 16443691
• E-post: info@oliividemaailm.ee
• Aadress: Harju maakond, Harku vald, Muraste küla, Lepalaane tn 28, 76905

1.3. Kasutades meie kodulehte, tehes tellimuse, luues kasutajakonto või tellides tooteid, nõustute Te käesolevate kasutustingimustega. Meil on õigus neid tingimusi igal ajal uuendada või muuta ilma eelneva teavitamiseta. Kõik muudatused avaldatakse meie veebilehel.

2. Hinnad

2.1. Kõik hinnad on esitatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu (KM).

2.2. Müüjal on õigus hindu igal ajal muuta. Muudatusi ei kohaldata teile, kui olete tellimuse juba esitanud.

3. Tellimuse tegemine

3.1. Tellimuse tegemine on leping, mis sõlmitakse, kui olete järginud kõiki vajalikke samme ja klõpsanud „Kinnita tellimus" nuppu.

3.2. Müüja jätab endale õiguse keelduda tellimuse täitmisest, kui tooted on laos otsas või mingil muul objektiivsel põhjusel. Sellisel juhul teavitatakse teid sellest viivitamatult e-mailga.

4. Maksed

4.1. Maksed toimuvad turvaliselt Montonio Finance OÜ kaudu. Finantsandmeid (nt pangakaardi numbreid) ei töödelda ega salvestata meie serverites.

4.2. Müüja ei vastuta maksete töötlemise eest Montonio poole tekkinud vigade ja raskuste pärast.

5. Tarne

5.1. Tooted tarnitakse Omniva, Itella Smartposti või DPD pakiautomaati. Tarneaeg on tavaliselt 1–5 tööpäeva.

5.2. Tarne maksumus lisatakse tellimushinna juurde. Tarnepartner jälgitavus kuvab pakendi liikumist.

5.3. Kui pakk ei jõua õigel ajal, võtke ühendust meie klienditoega: info@oliividemaailm.ee

6. Toote tagastus ja vahetamine

6.1. Kui toode on kahjustatud või vastuolus kirjeldusega, saate selle 14 päeva jooksul tagastada.

6.2. Tagastuseks kontakteerige info@oliividemaailm.ee ja kirjeldage probleemi.

7. Vastutus ja vastuväited

7.1. Müüja vastutab õiguslikult direktiivi 1999/44/EÜ alusel, mis kohustab tagama toote vastavust lepingule müügi hetkel.

7.2. Müüja ei vastuta Teie kahjude pärast, mis tekivad meie teenuste kasutamisest.

8. Vastutus

8.1. Müüja vastutus piirdub ostusumma ulatusega.

8.2. Klient kohustub kasutama E-poodi kooskõlas seaduse ja heade tavadega.

9. Kasutustingimuste muutmine

9.1. Müüjal on õigus igal ajal muuta kasutustingimusi, toodete valikut ja hindu.

9.2. Kõik muudatused avaldatakse veebilehel www.oliividemaailm.ee.

9.3. Kui hindade või tingimuste muudatused jõustuvad pärast tellimuse tegemist, rakenduvad konkreetsele tellimusele siiski selle tegemise hetkel kehtinud tingimused.

10. Muud tingimused

10.1. Erimeelsused lahendatakse eelkõige läbirääkimiste teel.

10.2. Kokkuleppe mittesaavutamise korral on Kliendil õigus pöörduda:

• Tarbijavaidluste komisjoni (www.ttja.ee), või
• Harju Maakohtusse oma õiguste kaitseks.

11. Klienditugi ja kontakt

OÜ Forostar

• E-post: info@oliividemaailm.ee
• Veebileht: www.oliividemaailm.ee
• Klienditugi: tööpäeviti kell 9.00–17.00